Niisiis, kuidas täpselt hädaabi dispetšerkeskus ikkagi töötab? Siin on, mida teada

sisse Iogeneratsioon Uues sarjas „911 Crisis Center” saavad vaatajad näha, mis toimub hädaabikõne teises otsas.





Eksklusiivne, mida dispetšerkeskuses töötamise kohta teada

Looge tasuta profiil, et saada piiramatu juurdepääs eksklusiivsetele videotele, värsketele uudistele, loteriidele ja muule!

Vaatamiseks registreeruge tasuta

Mida teada dispetšerkeskuses töötamise kohta

Chagrin Valley Dispatchi dispetšerid selgitavad hädaolukorra dispetšerkeskuses töötamise läbi ja lõhki, aga ka töö kõige raskemat osa.





Vaadake täispikka osa

Hädaolukorras teate, mida teha: helistage 911. Aga mis täpselt juhtub, kui te need numbrid oma telefonis sisestate?



VÕI xygen' esilinastub uus sari '911 Crisis Center'. Laupäeval, 6. novembril juures 9/8c peal Iogeneratsioon , näitab täpselt seda. Vaatajad tuuakse Chagrin Valley Dispatchi, Ohio hädaabikeskusesse, mis teenindab Clevelandi ja teiste lähedalasuvate linnade piirkondi. Saate esirea istekoha, kuna dispetšerid hoiavad pingelistes ja stressirohketes olukordades rahulikult ja pakuvad erakorralist abi, samuti saate piiluda dispetšerite sõprussuhetesse ja eludesse väljaspool tööd.



Niisiis, kuidas dispetšerkeskus täpselt töötab?

Tere tulemast Chagrin Valley lähetuskeskusesse. See on nende linnade südamelöögid, mille jaoks me lähetame. Kõik 17 politsei-, tuletõrje- ja kiirabi [kiirabi],“ ütleb ülalolevas videos Charline Polk, 911 saatmisjuht, kes on sektoris töötanud 16 aastat.



Polk ja teised dispetšerid selgitavad täpselt, kuidas keskust juhitakse. Töötajate arv on kogu aeg minimaalselt üheksa ja tavaliselt määratakse igasse vahetusse 11 või 12 töötajat, kes arvestavad haiguspuhkuse või tasustatud puhkusega.Igal dispetšeril on kaheksa monitoriga jaam, mida tundub palju - kuni näete, kui palju teavet nad peavad ühe kõne ajal jälgima.

Kui kõne saabub, kuvab üks monitoridest telefoninumbri, võimalusel inimese nime ja kas aadressi, kui tegemist on lauatelefoniga, või lähima mobiilimastiga, kui tegemist on mobiiltelefoniga. Nii saavad dispetšerid kaardil ettekujutuse, kus hädaolukord toimub. Kui nad on kõnele vastanud, asuvad dispetšerid tööle, et leida teavet, mida nad peavad teadma – mis juhtus, kus helistaja on ja milliseid teenuseid nad vajavad.

Kuna dispetšer esitab vajaliku teabe saamiseks küsimusi, edastavad nad kuuldu ka teisele dispetšerile, kes omakorda ütleb kas politseile, tuletõrjele, kiirabile või kõigile kolmele, mida nad peaksid sündmuskohale reageerides teadma. Dispetšer salvestab kogu teabe ka C.A.D. — arvutipõhine väljasaatmine — kuna kõik toimub. Saate aru, miks on selle positsiooni jaoks ülioluline oskus multitegumtööga tegeleda! Tegelikult, nagu ütleb videos 911 lähetamise praktikant Matt Reinke, võib see olla töö juures kõige keerulisem.

'Sa pead olema nagu kaheksajalg,' kinnitab Polk, mis tähendab, et peate suutma žongleerida mitme asjaga korraga.

Hädaabi dispetšerkeskuse tööpõhimõtte põhjalikumaks vaatamiseks vaadake ülaltoodud videot. Ja kuulake filmi „911 kriisikeskus” esilinastust Laupäeval, 6. novembril juures 9/8c peal Iogeneratsioon.

Lemmik Postitused